在这个互联网盛行的时代,只要肯花钱,排名轻轻松松提升,再也不用为排名而发愁,但是事实确实很多企业也都在做SEM排名,所以即便是做了SEM也还是有竞争力的,SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。大家都认为,只要花了钱,就马上见到效果,但是大家都花钱做了SEM,搜索引擎对SEM的位置是有限制的,这种情况下只有把钱花在刀刃上,所以对SEM优化员来说,数据分析是无比重要的事情。
面对SEM一堆错综复杂的数据,感觉十分复杂,数据分析无非就是细分,然后针对细分之处评估好坏,好的地方多投入,差的地方少投入。思路上,主要想明白三个问题:维度、指标、方法。
维度
面对数据如何找到切入点,怎么去观察数据,迈出这第一步很关键,可以将维度分为三块来看待:大的维度、细节维度、相关维度。
大的维度:渠道、设备、地域、时段;
细节维度:计划、单元、词、广告;
相关维度:页面、客服。
逻辑上,我们先看大的维度,再看细节维度,最后是相关维度。
指标
指标是根据考核来定,衡量维度的好坏,千万不能用热闹来考核,例如展现、点击、消费,花钱多的词不一定就是好词;也不能用单纯的结果指标,例如转化量,有转化是好事情,但也许付出的代价也很大;所以更多应该用衡量性价比的指标,例如,转化成本、投入产出比、转化率这三个。
考核转化量时用转化成本(转化成本=广告费/转化量)
考核销售额时用投入产出比(投入:产出=1:N)
考核转化效率时用转化率(转化率=转化量/点击量*100%)
前面提到的维度里,大的维度、细节维度适合用转化成本或投入产出比来衡量,考核量用成本,考核金额用投入产出比;页面、客服两个相关维度,建议使用转化率指标,转化率高就是水平高,能够挖掘更大的价值出来。
方法
得到数据的方法,对于传统企业,涉及到线下转化,一般是对广告的URL设置唯一标识,从而追踪后续线下转化行为,将广告投入和转化关联起来;对于营销流程基本在线上的行业,例如电商、游戏、社交软件等,一般是设置转化目标进行追踪,常用的是页面转化目标和事件转化目标,设置后可以自动得到相关数据。
除上述这些最基础的能力外,如果要想成为一名出色的SEMer,还需要更多“软技能”。可能没有明确要求,但在实际工作中又非常重要。也决定了我们是否能拥有核心竞争力。
1、主动学习+实践能力
网络推广需要学习的内容非常多,并不只是会搭建账户、写写创意就能做好的,SEM推广只是其中的一环节。如果要成为一名优秀的SEMer,就需要学习SEM推广前后端是如何运作的。
2、思考总结能力
我们在做网络推广过程中,会遇到各种各样从来未遇到过的新问题,当遇到一个新的问题的时候,就要及时思考,多问几个为什么。我们需要慢慢地从日常工作中形成一套自己的方法体系,让问题连接起来,而不是单独地存在。
3、产品思维能力
优秀的SEMer会把网站当成一个产品来看,做好网站各个模块的,从用户出发,把用户体验做到最佳,而不是随便拿到一个网站,看见什么就是什么。最快的方式可以建一个个人网站来玩,把个人网站建设好、维护好,做好每个环节数据跟踪分析,对网站的各个指标都很熟悉了,就能做好网络推广。
4、资源整合能力
网络推广并不只是单一环节,不只是一个单一的渠道。一个项目要通过网络推广得好,就需要有整合能力。
资源整合能力不是一天就练习的,需要从自己现在手上负责的工作内容出发,把涉及到的工作渠道和内容通过长时间的有意识的积累、整合起来。
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