相信每个运营在工作中都有做过竞品分析,因为它是运营必备工作技能,作为刚刚步入职场的小白,如何拿出一份很实用有拿得出手的竞品分析?赵阳竞价培训小编今天就教你怎么做出一套完美的竞品分析?
企业做竞品分析的目的是什么呢?
1、能为产品制定可行或者可落地的办法。
2、可以随时了解行业内竞争对手的产品以及市场动态。
3、如果数据来源比较可靠、稳定,那么就能从数据信息中判断出对方的战略意图,从而调整自己的产品方向。
4、能掌握竞争对手的资本背景、用户群体及用户诉求和空缺市场。
5、能了解竞争对手的产品运营策略,从而快速调整,以保持自身产品在市场的稳定性或快速提升市场份额。
那我们怎么做才能做好精品分析呢?下面赵阳竞价培训小编就来分享一下经验:
1、 数据、信息的掌握!
1)主动收集竞品信息
竞品信息不是要到需要时才开始着手搜集,日常工作、生活当中,无意间或者偶尔看见竞品的信息,我们就可以随手记录下来。
2)扩展人脉
日常工作当中,或私下交友中,多认识一些行业内的朋友。在这个过程中,对于我们不能直接得到的竞品数据,可以在社交的闲聊中获得,也可以请相关的好朋友代为打听。这样得来的数据相比我们闷头运营收集的数据更有说服力。
3)成立专门收集小组
如果有可能的情况,建议自己的公司建立持续的产品市场信息收集小组。
4)关注竞品公司日常情况
要多关注竞品公司的日常状况,一部分是通过竞品公司的门户网站、微信公众号、他们的广告宣传以及他们的促销活动。
6)试用当“用户”
试用竞争对手的产品,然后当用户咨询对方客服。
2、把握资源
当你无法确定这个资源的价值,或者无法调动的时候,你需要去和拥有资源者进行沟通,比如你的上司,看看他是否有好建议或者好方法。往往你觉得棘手的问题,可能他们一个电话就搞定了,他们的阅历、人脉资源以及行业沉淀是不容小视的。请他们帮你协调,帮你把分化的资源进行整合。
3、对市场运营进行研究
1)了解竞品的营销
了解竞品的营销,这样方可知己知彼,从而能针对性思考和提出改善自己产品的解决方案。
2)分析竞品的用户构成
了解用户的构成情况,比如主要目标客群是谁?男女比例?集中在哪个年龄段?都有什么特点?如果他们某款产品和我们的某款产品用户极端相似,我们就可以看看他们哪些地方做的好,这就是我们要改善和提高的地方了。说一个老生常谈的话,那就是人无我有,人有我优,人优我新。
其次要尽可能的了解竞品公司获取目标用户的渠道以及获取用户的成本。这样就可以分析出我们的获客渠道是不是完善,对比我们的获客成本高了还是低了?看看他们是否有更好的渠道。
4)分析竞品的盈利模式
当然盈利模式你可能不会分析地过于全面,但是你仍然可以从用户的角度去体验它,从运营的角度去分析它。
5)了解竞品的市场占有率
市场占有率可以根据行业报告来看,市场占有率跟投资人占有率都可以通过行业报告得到。
在竞品的官方网站上也会有一些投资介绍,你能够知道竞品公司他最近在做什么,投资方向是什么?
4、竞品的产品研究
1)我们要研究产品的动态,包括之前和现在的版本,现在的版本哪里好,对比一下咱们的产品,如果咱们的比他好,恭喜你,目前来说你还领先你的竞争对手,反之,速度提出可行性解决方案。
2)咱们还要研究竞品的代表功能是什么样的,这个功能是怎么”玩“的?
3)扮演一个用户去消费。只有你真正扮演用户的时候,你才能知道究竟它哪一点比我做得好,哪一点值得我消费。
4)如果是互联网产品,还可以看看UI布局,研究用户的使用习惯是怎样的,要尊重用户之前积累的使用体验,做一个比较另类的东西会影响到用户使用习惯。
5、用户方向
1)我们可以去看竞品的微信,论坛、报道以及搜索它的关键词,查看它的官方的媒体。我们甚至可以扮演成一个用户跟他们的用户进行聊天,看他们的用户在反馈什么。
2)可以直接用当前市场上已有的谷歌或者百度指数,各类的APP工具、搜索软件都是免费的,我们只需要合理地运用它们。通过这些工具我们能够获得很多用户实验数据来帮我们做一些合理的分析。
6、容易忽略的部分
1)可能我们前面做了很多开发,但是也要注意,凡是“大公司”做的我们肯定需要做。因为大公司资源多,这些都是他们测试后的结果,所以跟着做。
2)凡是未来趋势性的也都要做,趋势有两种,一种是确定的,没有风险的;一种是非常有风险的。因此,做之前你需要一定的数据支持,来判断所谓的趋势是不是一个假象。
这里给一个建议,当看到趋势,并且又不用过大的投入时,一定要去尝试,举个简单例子,淘宝刚出来的时候,大家都不愿意去上面卖货,结果第一批尝试的商家赚钱了;当微博出来的时候,很多公司企业没有重视,结果最早那批尝试的人通过微博也赚了不少;微信刚出来,大家都以为是手机版的QQ,结果他成了很多公司营销、卖货的战场!所以敢于尝试,切勿后知后觉!
3)竞争对手有的功能,我们也必须要有。不过有的功能可能用户并不接受,因为我们的用户跟竞争对手的用户,并不是完全一样的。所以这块我们也要有所细分,不要盲目地去做。
4)如果认定这是我的需求,那么也要去做。当然这样决策的做出,需要运营配合的调研,否则方向很可能出现偏差。
这四点是经常被大家所忽略的。
如果您看到了这里,说明你还是比较认可我们的,那么赵阳竞价培训小编就再分享一些干货–竞品分析方法。
常用的竞品方法一般有:SWOT分析法、客户满意度模型、波士顿矩阵、信息对比等,这里我们讲述SWOT分析法和波士顿矩阵。
SWOT分析法:
SWOT分析法,实际上是将企业内、外部条件以及各方面的信息进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法也可作为竞品分析的一种方法。
咱们要对产品的优势、劣势有较为客观的认识,要清楚了解这个产品的现状,需要我们全方面的去考虑。必须与竞争对手进行全方位的比较,这样才能更具有说服力。但是我所强调的是全方位进行比较,不是让你选复杂的竞品分析模型,切记避免复杂化与过度分析。
波士顿矩阵:
波士顿矩阵包括了四个产品类型,分别是:明星产品、问题产品、金牛产品、劣狗产品;
明星产品:是领域中处于快速增长且占据支配地位的市场份额的产品。
问题产品:处在领域中的投机性产品,利润高,但是伴随着高风险。同时占有的份额也很少,往往是一个新业务或者新的增长点。
金牛产品:能在领域中产生大量现金流,发展潜力有限,一般为当下市场的领导者,但是未来增长的前景有限。
劣狗产品:在目前领域中产品不能产生大量现金流,也不需要投入大量现金,一般情况下都是亏损的业务。
文章到这就结束了,希望对大家有帮助,如果您对竞品分析还不是特别了解可以报名赵阳竞价培训来学习一下精髓,报名赵阳竞价培训学到的不单单是竞价,而是一种营销思维。想报名的快来报名吧!
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