前两天,我发布了一篇关于竞价员数据分析思维的文章,反响良好。
文中我列举了一个例子向大家详细阐述了在进行数据分析时的思维模式,不少粉丝在后台留言:要求我把剩下的两个案例也详细给出解决方案。(上篇文章回顾链接:竞价员,只埋头调价不建立数据分析的思维?那怎么行!)
所以,今天应广大粉丝要求,特地将剩下两个地区的解决方案奉上,各位大佬们,请收好。(重点在文末)
上图是当时给大家举的栗子,今天就来详细说一下北京地区和新疆地区。
一、发现问题
北京地区,转化OK,但均价和消费都要比其他地区高出一个档次。所以,主要问题为:均价和消费较高。
新疆地区,1千多次点击,转化2个,而转化成本却将近2万,所以,主要问题为:成本较高。
二、分析、确定问题
北京地区转化要比其他地区高出一个档次,可以作为重点优化地区。但是它的平均点击价格较高,直接带来的影响就是消费增高。所以主要问题为均价较高。
新疆地区,2个转化消费却高达3万多,均价也和辽宁地区相差无几,基本可以确定为成本较高。
三、分解问题
新疆地区
从图中我们可以看出新疆的点击量为1236,可是最终转化却只有2个,这是典型的点击高转化低。
一般情况,我们可以从以下几点来进行分析:
l 地区因素
l 流量分析
l 抵达分析
l 承载问题
l 转化问题
新疆属于偏远地区,而且转化与点击相差太大,基本可以确定为新疆地区对于该产品的接受程度或者说意向度较低,且再进行优化意义并不大,所以可以选择放弃该地区。
北京地区
通过第二步问题的分析,我们可以确定为北京地区均价较高。一般情况下,可从以下几点来进行:
高价词降价
(1)搜索意图
均价高点击1。将数据与平均点击价格进行对比,高于均价却点击只有1次左右的进行降价。
意向低。根据用户需求,找出意向程度较低的但价格较高的关键词进行降价。
(2)转化效果
长期没转化。找出那些长期没有转化的词进行降价。
均价较高。算出均价进行对比,将那些高于均价的词进行降价。
低价词增量
加词。通过增加一些价格较低的词,以此来扩充意向人群,增加点击率。
提价。找出那些有转化、意向程度较高的低价词进行提价,以此来提升排名。
优化创意
从图中可以看出,点击量和展现相差19倍左右,所以可通过进行优化创意提高点击率,并以此提升转化率。
四、操作执行
上一篇文章我们强调了要“以快速提高账户效果或提高转化”为目的来选择执行先后。
那试问大家:现在你会选择何种顺序进行执行呢?
我想大多数都会先进行降价处理(操作快),然后再优化创意,那我只想说:你只是在跟着文章的思维走。
为什么如此说?
有没有思考过:直接进行降价处理有可能会导致我们的钱花不出去?
从图中我们可以看出北京地区点击量与展现量相差过多,也就是说:创意10分制的话,我们只有3分,完全没有戳中用户的需求,相当于白白错过了10多万的流量,心痛吗?
在此要提出一个原则,即“开源节流”,只有先有了流量才能更好地进行控制。
所以,对于北京地区的建议执行顺序为:先对创意进行优化,点击量上去之后再进行降价处理。
结语:在数据优化时,我们最终的目的确实为提升账户转化。但!我们在分析问题、解决问题时,一定要根据自身账户进行处理,制定出最符合自身的解决方案。
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