竞价转化率低怎么办?点击也不少,转化率就是很差怎么优化?
有点击转化率却很低,也就是大家通常有点击没转化,一直是竞价推广中比较普遍、比较棘手的一个问题。
竞价转化率低怎么办呢?下面就来说下原因分析及解决思路。
竞价转化率低原因分析
“竞价转化率低怎么办?”遇到这种情况,无非两种情况:
①引进来的流量本身就有问题,供需并不匹配,或者质量比较差;
②页面承载力差,导致用户没有进一步的咨询。
这两个维度清楚之后,接下来就是结合后台、结合网站逐一进行排查,针对性进行优化。
1)流量排查
百度竞价转化率低流量方面,主要是关键词的相关性及流量的结构。
1、相关性:
你是做“英语培训”,但是很多“法语培训”、“数学培训”这样的词进入网站,证明你账户相关性把握的不好。对于关键词的相关性,相信大家问题应该不大。
2、流量结构:
转化率低问题主要出现在流量结构上,这就涉及到了“关键词购买阶段”:
第一阶段:信息收集,用户有需求,“英语差怎么办?”
第二阶段:产品对比,决定要报班了,“英语口语培训哪家好?”
第三阶段:品牌选择,仅差临门一脚,“厚昌英语培训怎么样”
如果第一阶段的流量占了你账户大部分的预算,或者说95%以上都是信息收集阶段的流量,那么线索有效率差很正常。
流量方面,百度竞价转化率低怎么办?
查看下搜索词报告,多拓一些意向比较明确的第二阶段的关键词;同时品牌词一定要重视起来,绝对不能让第一阶段的消费占到你预算的八九十,这个肯定是不合理的。
把主要的精力放在第二阶段,意向比较高的关键词上,让第二阶段、第三阶段的词占到八九十,流量方面的问题就解决了。
注意:不是说信息收集阶段的词不能要,预算很高钱花不完,信息收集阶段流量意向度虽然低,也是可以要的,当然如果一天预算就只有80,只跑第二阶段、第三阶段的就可以了。
2)页面问题
流量没有问题,百度竞价转化率低,主要与你的页面环节有关。页面环节一般有三个:抵达率、页面相关性、页面转化能力。
竞价转化率低怎么办——抵达率
抵达率最容易被我们忽视,也是最直接影响推广效果的环节,流量做的都是高意向词,页面做的也很美观,但是访客根本进入不到页面,一点用都没有,所以页面有问题首先要看抵达率。
1、检测服务器,检测页面发开速度,看要不要换服务器;
2、页面,图片和视频是否过大,对其进行压缩;
3、检查代码,代码是否安装错误,对其重新安装。
4、恶意点击,看重点关键词消费情况,适当降价;统计容易被恶意点击的时段降低出价系数等。
竞价转化率低怎么办——页面相关性
关键词跟访客需求要一致,关键词跟页面一定要有更强的相关性,用户因为价格词进入到页面,翻遍了找不到价格相关的内容,搜索的内容在页面中找不到,也会影响到转化率。
竞价转化率低怎么办——页面转化能力
抵达率和相关性都没有问题,还是没有转化,就要看页面了,看页面是否比较相关,有没有一个好的转化能力:
1、咨询按钮是否太多,太少,导致没有咨询
可以通过百度热力图,找到顾客经常点击的地方,添加点击按钮
2、有没有弹窗,弹窗设置的时间、设置的位置
弹窗要设置在屏幕中间,时间不要太短,第一次弹出在15秒左右,第二次弹出35秒,第三次弹出在1分钟。
3、页面搭建逻辑是否合理
首屏直接卖点是否突出,能不能让访客留下来?第二屏有没有放大痛点?用户能不能快速找到想要的内容……
关于页面的搭建,大家可以查看之前写过的这篇文章:
竞价转化率低怎么办?
除了上面流量和页面方面的问题,开场白和客服话术也很重要。创意写的再好、落地页搭建的在完美,客服话术不行也很难让顾客留下联系方式,自然转化率高不了。
以上关于就是百度竞价转化率低怎么办的一些经验分享,至于具体的操作方法,厚昌《竞价实战班》讲师——郝明亮老师,为大家准备了一节免费视频教程:
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