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百度竞价怎么提高用户咨询?咨询率提高的3个维度

“竞价账户咨询率低如何解决?”

相信很多竞价员都有这样的疑惑:明明创意点击率也不低,但是就是没咨询、咨询量少的可怜?这究竟是怎么回事?

竞价咨询率低怎么办,百度竞价怎么提高用户咨询?大家可以从下面3方面进行自检,找到原因进行优化。

 

1、关键词和着陆页内容是否高度相关

着陆页的内容与关键词如果相关度不高,比如你是做“英语培训”的,用户搜索“英语培训价格、英语培训费用”,点击创意进入到你的页面,如果第一二屏更没有相关的内容,用户找不到自己想要的内容,自然不会进行点击咨询。

百度竞价怎么提高用户咨询——相关性

想要提高用户咨询率,首先要保证关键词与着陆页的高度相关,针对不同的关键词,搭建不同的着陆页,首屏一定要根据创意进行撰写突出卖点,让用户能够第一时间找到自己想要的内容。

 

2、着陆页内容是否足够吸引人

着陆页是打动用户使其进行咨询的关键,如果页面做的不好,只能是白白浪费钱,用户绝大多数只会扭头就走,根本不会浪费时间进行观看。那么吸引人的着陆页如何搭建?需要注意些什么?

百度竞价怎么提高用户咨询——页面

着陆页怎么才能吸引人,内容布局、文案设计、图片选择,都起着重要的决策性的作用。要想着陆页咨询转化率高,首先主题要明确,其次吸引力要强,具体的每屏应该放什么样的内容,可以参考下面模板:

首屏:你是做什么的,根据关键词

第二屏:贩卖焦虑、提供解决方案

第三屏:用户为什么要选择你,相较其他竞对你有何优势

第四屏:成功案例,第三方评价,告诉用户值得信赖

第五屏:行动号召,施以紧迫感,引导用户进行点击咨询

 

3、咨询方式是否足够明显

很多竞价员认为太多咨询按钮会影响用户体验,因此着陆页设计时咨询按钮很少,用户浏览过程中产生兴趣想要咨询,结果找不到咨询按钮,用户将页面拉到底部才能找到。对于营销性还不错的页面来说,影响可能不是很大,但是如果营销性,内容不是很吸引人,还等着用户主动来找你,可想而知咨询的几率就会大大减少。

百度竞价怎么提高用户咨询——咨询按钮

竞价本身就是花钱买流量,不是做慈善的,所以相关弹窗等咨询按钮一定要用上。当用户进入到着陆页之后,定时发起弹框,促进用户产生咨询。

同时对于咨询按钮的布局,起码要保证每屏都要有,并且添加上适当的咨询理由,如“咨询更多问题”、“了解各省份报考条件”、“领取XX资料”……来促使用户点击咨询。

注意:虽然说需要转化按钮每屏都要有,但是也不要太多,太多的营销性内容会影响到用户体验,很可能直接就走了。

 

总结:

大家可以根据自己账户的实际情况,从上面这3个方面进行排查,看看到底是哪个环节出了问题,并予以优化和改进。

百度竞价怎么提高用户咨询这个问题想要彻底解决,关键还是要结合你的行业,还有具体的账户情况进行分析。如果你不知道怎么分析你的账户,怎样才能降低转化成本带来更多有效客户咨询的话,可以扫描下方二维码,添加助理菠萝(HCboluo),进行咨询,到时候会有竞价推广特级讲师——赵阳老师为你解答。

 

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