最近有学员留言询问“我的点击量还行,但是转化率却很低,看着钱每天大把地往外花,好头大啊!怎样才能提高转化率啊?”
出现这样的问题不要慌,我们首先来对这种情况进行一个分析。竞价推广是一个体系化工程,任何一个环节出错,都会对转化率造成影响,点击率不错的情况下,我们就需要考虑对落地页和客服进行优化了。
我们今天就先来聊一聊,如何对落地页进行优化?
一、不要太贪心
一个页面,设立一个目标。有些运营者在创建落地页时总是很贪心,既想要将访客转化为销售线索,又想要收集订阅者的电子邮件,同时还想推广热门产品。这种什么都想要的做法是不对的,这样做不仅不利于进行系统用户的行为分析,还会在内容的设计上造成不同区域的相互影响,进而分散用户的注意力,最后只会落得“偷鸡不成蚀把米”的结果。
正确的做法是:先为网站设立一个明确的目标,然后将它分解成不同的几个可实现的小目标,再将这些小目标分别放在不同的落地页上。
二、要了解用户意图
在用户成本逐日攀升的情况下,可以利用更精准的方式(如:热力图),来对用户的意图进行了解,然后根据客观的数据,做出正确的决策、调整。
注意力热图,可以根据用户实际浏览页面各个部分的时长,显示出用户在这个页面版块中的“注意力”程度,浏览的时间越久,区域内的热度越高(红色)。通过热力图可以帮助你轻松地找到用户感兴趣的区域,分析热度高的区域的内容,可以很好地、快速分析出用户的意图。
了解完用户的意图后,我们可以根据意图分析,对落地页上内容的摆放位置进行优化。将用户感兴趣的信息(如:质保、维修),放在首页更靠上的位置,来提升转化、增加订单量。
三、减少信息干扰
落地页页面设计得杂乱无章,没有突出重点,将会严重干扰潜在用户的页面浏览效果,会大幅度地降低你的转化率。
所以,想要最大程度地优化转化率,在进行优化过程中,需要为用户提供一个良好的浏览环境,通过精准定位,为用户提供他们最想要的信息,才能真正地提高转化率。
四、简化收集信息
企业想要更多地了解用户信息,以此提供更精准的服务,可以理解。但是繁琐的信息收集流程,会让用户失去耐心,进而影响到用户的注册体验。最终造成大量用户在信息填写的中间环节流失,转化率惨不忍睹。
在用户注册环节提出太多无关的问题(如了解用户的姓氏、生日),对你提高转化率来说,并没有什么实质性的帮助,反而会先消耗用户的耐心。所以要思考用户真正愿意填写什么内容,然后将其与企业所需要的收集的关键词信息进行匹配,确定最重要的部分,简化收集流程。
五、增强用户体验
从长远来看,好的用户体验对于你的提高转化率和收益,都会产生积极的影响。用户在进行访问时,同时还拥有很多其他的选择,他们不可能第一次访问时将就进行购买,因此不要上来就直接向用户推销产品,要先给用户一个良好的浏览体验,让用户产生想要尝试的念头。
提升用户的体验,可适当增加一些增值服务,但当你能帮助用户解决问题,你便会获得更好的口碑,转化率也会大幅度上升。
关于竞价推广如何通过提高落地页优化,提高转化率的内容,本期就先分享到这里了。
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