嗨,欢迎大家来到厚昌学院赵阳竞价培训,本期为大家带来的内容是百度竞价只爱番番操作方法个使用技巧。
去年7月,百度官方宣布推出面向企业服务市场的爱番番CRM开放平台,正式宣告百度通过CRM进军企业服务市场。
或许你对百度爱番番还不甚了解,今天我们通过以下几个角度做一个解析,供诸君参考。
爱番番定义
一站式线索运营管理,基于基木鱼营销组件收集的各类型营销线索,通过线索标记、分发与持续性运营,实现线索高效流转,层层赋能,帮助广告主减少各环节线索流失。
多类线索组件,帮助广告主与用户快速建立沟通桥梁,激发用户需求,促进转化。一站式线索精细化管理,帮助广告主进行线索标记&分配。
还能基于IP追溯背后的人,对线索质量进行全链路识别管理,持续运营,促进转化。同时具备无效线索返款、一键回呼的强大功能,让广告主不错失每一个高价值线索,节省推广成本。
业务场景及流程概述
从广告投放、获取线索、线索跟进再到成单,就客户的全生命周期来看,从线索转化为忠实客户,整个过程要经历多个阶段。而每个阶段的跟进,便是“机会”的跟进。对于一家企业而言,需要了解每个环节上的“需求”和“问题”,并对其进行系统化的分析及追踪研究,打破信息孤岛,提升服务质量。
作为一家企业,获客的首要前提是从不同渠道获取潜客,通常获客方式有三种-线上、线下、转介绍,前期由客服、市场专员或者销售来跟进不同渠道的线索获取,获得线索后我们需要统一收集管理,一方面进行线索的评估分析,包括线索的有效性、线索成本、前期工作的可优化空间等;另一方面按不同的人效比将线索分配给员工跟进。
员工(销售)跟进成功则转为客户,并对应为其建档,同时输出成单分析;跟进失败则需要复盘未成单原因;同时还有大比例需要持续跟进的线索。在这个过程循环一遍后,我们需要对整个工作流进行总结复盘,查漏补缺每个阶段环节,将机会发展到最大化,以反哺到下一个循环工作流中。
爱番番常见问题
1、如何下载爱番番?
1)手机端:安卓手机可在手机应用市场搜索下载;苹果手机可在App Store搜索下载。也可登录爱番番网页端,扫描右上方『客户端下载』中的App二维码进行下载。
2)PC端:目前爱番番PC客户端支持Windows版本,可以通过登录爱番番网页端 https://aifanfan.baidu.com/console/#/login ,点击右上角”客户端下载”中的“下载PC客户端”进行下载。
2、爱番番使用流程
1)创建部门:根据企业实际情况,搭建组织架构,创建营销和销售部门。
2)添加用户:创建子账号,为子账号绑定所需版本的license,并为子账号配置所属角色。
3)绑定推广账号:默认已为您绑定当前登录账号的推广账号,也可手动绑定其他百度推广账号,快捷使用潜客管理和报表等功能。
4)设置中间号:进行中间号申请和绑定的操作,使账号具有中间号呼叫功能。
以上就是本期百度竞价爱番番平台的全部内容了,了解更多爱番番使用技巧↓
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