在进行SEM竞价推广时,客户分为三种类型,第一种类型搜索的是广泛词。就是还不确定自己要买什么类型的东西。打个比方,比如有用户想买台电脑,他搜索了“什么电脑好”,这就是广泛型用户。第二种是知道自己搜索的什么,但是他想买的欲望还不是很大。比如还拿电脑为例,他搜索了“5000块钱的电脑”。这种用户就是第二种类型的用户,他搜索5000块钱的电脑是为了做对比,对比5000块钱的电脑中最优质的电脑。然后就是第三种类型的用户,第三种类型的用户一般来说就是已经确定买了,比如:他直接搜索了5000块钱的华硕电脑。一般不出意外的话,他是会转化的,但是天有不测风云,任何人都不能确定用户一定可以转化。
但是如果有第三种类型的用户来搜索你家的产品了,那么他的转化几率是非常大的,但不是绝对。这种时候就要体现“着陆页”的重要性了。假如用户搜索了5000块钱的华硕电脑,并且点开进入了着陆页,如果着陆页很丑,那么用户一定会转头就走,但如果用户被你的着陆页吸引到了,那么用户就会按照你的着陆页的流程,一步步的完成转化。当然这也不是绝对的,万一他看到一半的时候,突然他朋友一个电话打过来:“我这有台电脑才用了不到半年,8000块钱买的,5000块钱给你了”。虽然纪律很凶,但如果发生这种事的话那也是没有办法的了。当然这只是意外,如果没有这个电话,那么用户是有着至少98%的可能性转化的,这2%就是这个电话或者是别的意外。
所以关键词的投放要合理,要根据产品的受众来进行投放。第一种用户搜索的没有明确目标的大匹配关键词是大范围投放的,但是要注意投放的时段以及地域,不要什么词都投放,那样你怎么亏到没钱的都不知道。还有第二种类型的用户搜索的想买,却还在与别家做对比这种用户转化的可能性是不大的,但是不能说没有。而第三种类型的关键词就好说了,明确的指向某人群,因为这类型的用户是有着明确的目标的,而我们的这种明确关键词,是精准的指向这类用户人群的。因为他们一旦点开来进入了着陆页就有着很大可能会转化。
而着陆页的设置是直接影响了用户转化与否,着陆页的创意一定要让自己和用户都满意,如果连你自己都不满意,那么用户是绝对不会满意的。如果你没有创意去你的竞争对手的页面上去寻找创意,肯定有着不止一个的竞争对手,在各个竞争对手的着陆页上看看,这样你可能就会有一个新的灵感,同时着陆页上的对话框也要设置好,能让用户第一眼看到产品,第二眼就是咨询对话框,但是如果有弹出式的对话框一定要控制好时间,不要一直弹弹弹,那样用户还没看完产品就会被你的弹出式对话框给烦到关闭页面,这样就得不偿失了。如果你能够把这些都优化好,那么你的用户转化率是非常大的。
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